La mañana de este jueves, un grupo de habitantes de Mahahual bloqueó el acceso al Muelle de Cruceros de la Costa Maya para exigir servicios básicos y obras de mejoramiento urbano en la colonia Paseo del Puerto, asentamiento ubicado a unos metros de la terminal marítima. La manifestación coincidió con la llegada de tres cruceros que en conjunto transportan a más de 12 mil 300 visitantes, lo que provocó afectaciones inmediatas a la actividad turística.
Desde temprana hora, alrededor de 25 vecinos se colocaron en la entrada principal del puerto con pancartas y consignas dirigidas al Ayuntamiento de Othón P. Blanco y a la empresa Royal Caribbean. Durante varias horas se impidió el ingreso y salida de turistas y prestadores de servicios.
Los recorridos programados para los pasajeros del Celebrity Constellation, con 2 mil 500 cruceristas, fueron cancelados. También estaban previstos el arribo del Norwegian Viva, con 3 mil 200 pasajeros, y el Harmony of the Seas, con 6 mil 600. Prestadores de servicios estimaron pérdidas superiores a los dos millones de pesos solo en el primer barco.
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Los inconformes señalaron que la colonia Paseo del Puerto alberga a cerca de 90 familias y enfrenta carencias como calles deterioradas, falta de alumbrado público, deficiencias en la recolección de basura, ausencia de seguridad y problemas en agua potable y drenaje. Recordaron que en agosto del año pasado realizaron una protesta similar sin resultados definitivos y que, desde entonces, esperan el cumplimiento de compromisos relacionados con infraestructura básica.
El asentamiento es considerado como privado, al pertenecer a la Promotora Turística de Mahahual, lo que limita a la Alcaldía para dotar servicios públicos formales. Los vecinos solicitaron al Ayuntamiento la regularización de la colonia para acceder a obras y servicios. También pidieron que Royal Caribbean, como futura propietaria del fraccionamiento, formalice por escrito los compromisos de rehabilitación de calles, alumbrado y drenaje.
Nabil Eljure, subsecretario de gobierno, confirmó que la empresa naviera ya trabaja en un proyecto de reparación.
“Royal Caribbean ya está sobre el proyecto de reparar las calles, el alumbrado y el drenaje que está dañado”, afirmó.
Reconoció que la inconformidad se centra en la falta de un compromiso formal por escrito.
“Ellos necesitan un compromiso más formal que no han recibido en los términos que quieren”, explicó.
Añadió que existe la disposición de iniciar trabajos este mismo mes y que el Gobierno del Estado mediará una reunión entre la empresa y los vecinos alrededor del 19 o 20 de febrero.Eljure también señaló que se trata de un problema que se arrastra desde hace dos décadas.
“Es un problema que se viene arrastrando desde hace 20 años. Un corporativo del tamaño de Royal Caribbean no agarra las cosas y empieza a trabajar al día siguiente; son procesos internos”, expresó.
Subrayó que el conflicto es entre particulares, aunque el gobierno estatal participa como mediador.
La protesta se desarrolló de forma pacífica. Elementos de la Policía Estatal Preventiva acudieron al lugar para mantener presencia, sin intervenir, ya que no se registraron actos que alteraran el orden público.
Por otra parte, representantes empresariales y voces de la comunidad manifestaron que el bloqueo no representa a la mayoría de Mahahual. Señalaron que se trata de un grupo reducido y que existen mesas de trabajo abiertas con autoridades para atender los rezagos. Advirtieron que acciones como esta impactan de manera directa en la economía local y generan una percepción de inestabilidad que puede desalentar la inversión.
“Mahahual necesita unidad, diálogo y soluciones construidas de manera conjunta”, expresaron en un posicionamiento dirigido al sector empresarial y a la comunidad. También hicieron un llamado a fortalecer la coordinación con los tres niveles de gobierno y evitar medidas que afecten al resto de la población.
El episodio vuelve a colocar sobre la mesa el reto de equilibrar el crecimiento turístico con la calidad de vida de las comunidades receptoras. Costa Maya es el segundo puerto de cruceros más importante del país y una fuente clave de ingresos para cientos de familias. La solución de fondo, coinciden autoridades y empresarios, requiere acuerdos formales, planeación y seguimiento para evitar que la inconformidad social vuelva a paralizar la principal puerta de entrada turística de Mahahual.