El Ayuntamiento de Playa del Carmen acaba de informar esta semana que la presidenta municipal, Estefanía Mercado, estará estrenando un nuevo canal de WhatsApp donde se podrán hacer denuncias totalmente anónimas directamente a ella para tratar temas de funcionarios corruptos e irregularidades en el municipio. ¿No sabes el número o los pasos para denunciar? Sigue leyendo esta nota del Heraldo Quintana Roo.
La seguridad es uno de los temas que más se han tratado de abordar en la mayoría de los municipios en lo que va del 2026. En algunos casos los presidentes municipales pusieron en práctica jornadas de vigilancia, otros actualizaron el equipamiento, pero la presidenta municipal de lo que antes era Solidaridad decidió que era mejor que se contactará directamente con ella a través de la nueva modalidad de la app de mensajería, tal y cómo se hace para los programas del Bienestar.
Esta modalidad es una nueva actualización de WhatsApp en donde usuarios pueden crear cuentas de mensajería como “empresa” o “servicio”, en algunos casos es solo para dar avisos y los usuarios no pueden contestar (como en los canales del Bienestar) y en este caso, será un chat directo donde se podrá escribir de manera anónima.
¿Cuál es el número del canal de denuncias de funcionarios corruptos en Playa del Carmen?
La mandataria estatal dio a conocer en un video de sus redes sociales que el número +52 1 984 453 3388 será el utilizado como medio de canal de WhatsApp directo para poder hacer las denuncias de los funcionarios corruptos. Es una cuenta que te aparecerá como “empresa” y facilitará a la mandataria seguir con su equipo las denuncias que se hagan específicamente de los siguientes temas:
- Actos de corrupción
- Abuso de autoridad
- Extorsiones
- Irregularidades por funcionarios
- Intentos de “la mordida”
- Cobro individual
- Condicionamiento de trámites o servicios públicos
El chat estará abierto para la ciudadanía, negocios, comerciantes y cualquiera que lo necesite las 24 horas del día toda la semana, puede que la respuesta no sea muy rápida, pero podrá mandar mensajes para ver la actualización de su caso y saber que puede hacer al respecto.
Pasos para realizar denuncias de corrupción en Playa del Carmen 2026
Usar esta nueva herramienta del canal de WhatsApp de Playa del Carmen no es nada complicado, es lo mismo que comunicarse con cualquier amigo o conocido en los chats normales de la aplicación, solo que está vez estarás escribiendo de forma anónima al Gobierno de Quintana Roo.
Los pasos a seguir son:
- Guarda el número o entra a este link: https://wa.me/529844533388?utm_source=chatgpt.com
- Escribe en tu denuncia el tipo de irregularidad, dónde pasó, a qué hora pasó, cómo sucedió y si tienes pruebas es mejor que las mandes como foto o video.
- En breve el Ayuntamiento de Playa del Carmen te contestará e investigará tu caso