Con el objetivo de fortalecer la inclusión digital y garantizar que más familias quintanarroenses tengan acceso a internet y telefonía móvil, el Gobierno del Estado de Quintana Roo anunció una jornada especial del programa “Conecta Quintana Roo”, dirigida a personas que quedaron rezagadas del ejercicio 2025.
A través de la Secretaría de Bienestar (SEBIEN), este operativo busca acercar directamente a las comunidades rurales la entrega y activación de tarjetas SIM subsidiadas, evitando que los beneficiarios tengan que realizar gastos de traslado hacia las cabeceras municipales o ciudades más alejadas.
Llevan la Caravana del Bienestar a Cobá, Tulum: Fechas, horarios y requisitos
La estrategia forma parte de las acciones impulsadas bajo el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, que prioriza el acceso equitativo a la conectividad como una herramienta fundamental para la educación, el trabajo, la comunicación y el desarrollo social.
Cobá y Sabán serán sedes de las jornadas
De acuerdo con el calendario oficial, las brigadas móviles visitarán dos localidades estratégicas en el centro y norte del estado.
La primera jornada se realizará el miércoles 27 de mayo de 2026 en la comunidad de Cobá, Tulum. El módulo operará de 12:00 a 16:00 horas en el Domo Deportivo de la localidad, aprovechando además la presencia institucional derivada de la Caravana del Bienestar programada para ese mismo día.
Posteriormente, el jueves 28 de mayo de 2026, el programa llegará a la comunidad de Sabán, en el municipio de José María Morelos, donde la atención se brindará en el parque principal de la localidad, también en horario de 12:00 a 16:00 horas.
Las autoridades destacaron que las brigadas estarán presentes únicamente durante estas fechas y horarios, por lo que exhortaron a las personas registradas a acudir puntualmente para evitar perder la oportunidad de recibir el beneficio.
Entrega será personal y con activación inmediata
SEBIEN informó que la entrega de las tarjetas SIM es un trámite estrictamente personal e intransferible, debido a que forma parte de un programa subsidiado con reglas de operación específicas.
Uno de los requisitos más importantes es que la persona beneficiaria lleve consigo el teléfono celular donde utilizará el servicio, ya que el personal técnico realizará la instalación y activación inmediata de la línea telefónica y de los datos móviles.
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Esta validación en sitio busca asegurar que cada chip quede funcionando correctamente y evitar problemas posteriores de compatibilidad o registro.
Documentación obligatoria para recibir el beneficio
Para poder completar el trámite y abrir el expediente correspondiente, las personas titulares deberán presentar la documentación requerida por el programa.
Entre los documentos indispensables se encuentran:
- Teléfono celular físico donde será instalada la tarjeta SIM.
- Identificación oficial vigente con fotografía, en original y copia, preferentemente INE emitido en Quintana Roo.
- CURP actualizada e impresa recientemente. Las reglas del programa recomiendan que el documento haya sido descargado con una antigüedad no mayor a tres días.
- Comprobante de domicilio reciente, no mayor a tres meses.
- Hoja del comprobante de persona titular beneficiaria, documento indispensable que debe descargarse previamente desde el portal institucional de SEBIEN.
Las autoridades señalaron que acudir con documentación incompleta podría retrasar o impedir la entrega del beneficio, por lo que pidieron revisar cuidadosamente los requisitos antes de asistir al módulo.
Conectividad como herramienta para el desarrollo
El programa “Conecta Quintana Roo” busca que la conectividad deje de ser un privilegio y se convierta en una herramienta accesible para las familias de zonas rurales y comunidades con limitaciones tecnológicas.
Contar con acceso a internet y telefonía permite a estudiantes ingresar a plataformas educativas, a productores promocionar y comercializar sus productos, así como a ciudadanos realizar trámites gubernamentales sin necesidad de desplazarse largas distancias.
Asimismo, la comunicación móvil representa un recurso importante en situaciones de emergencia médica o de protección civil, especialmente en localidades apartadas.
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Programa público y sin fines partidistas
Finalmente, SEBIEN recordó que “Conecta Quintana Roo” es un programa público, gratuito y totalmente ajeno a cualquier partido político, por lo que nadie puede condicionar su entrega ni solicitar pagos o favores a cambio del beneficio.
Las autoridades recomendaron a los asistentes acudir con ropa cómoda, utilizar protección solar durante el traslado y mantener su documentación organizada y protegida para agilizar el proceso de validación y activación en los módulos comunitarios.