Aunque prestadores de servicios náuticos han manifestado preocupación por la disminución de visitantes provenientes de Playa del Carmen, el director de Turismo, Elías Farah Ceh, aseguró que la temporada se mantiene en buen nivel y que la isla continúa recibiendo un flujo constante de turistas.
Destacó que al comparar con el año pasado, los indicadores muestran estabilidad y que se trabaja de manera intensa para reforzar la promoción del destino, especialmente respecto a las ventajas que ofrece este destino a sus visitantes.
Farah subrayó que uno de los factores que ha favorecido a Cozumel es la preservación de sus playas libres de sargazo, lo que ha motivado a visitantes de la Riviera Maya a cruzar hacia la isla en busca de mejores condiciones.
“Estamos bien, estamos trabajando para que nuestras playas se mantengan limpias y eso es labor de todos los cozumeleños”, señaló.
El funcionario invitó a la ciudadanía a convertirse en promotora activa del destino, compartiendo en redes sociales imágenes y videos de las bellezas naturales de la isla, y aseguró que este esfuerzo conjunto puede marcar la diferencia en atraer más visitantes y la mejora de temporada que se vive actualmente.
Enfatizó que la clave está en la atención al turista, especialmente a quienes llegan por unas horas desde Playa del Carmen o Tulum.
“La competencia es fuerte, el visitante extranjero puede elegir cualquier isla del Caribe. Por eso debemos tratarlos como invitados y lograr que se vayan con ganas de regresar, ahora por más días”, expresó.
Farah Ceh adelantó que desde la dirección de Turismo se reforzarán capacitaciones y cursos para prestadores de servicios, con el objetivo de elevar la calidad y la calidez en la atención.
“La diferencia está en cómo recibimos al turista. Si se sienten bien tratados, ellos mismos se convierten en nuestros promotores”, dijo.
Así, con esta estrategia, se busca aprovechar la buena temporada actual para mostrar a Cozumel como un destino competitivo en el Caribe, resaltando sus ventajas naturales y la hospitalidad de su gente, transformando cada visita en una experiencia memorable que motive al turista a regresar y prolongar su estancia, fortaleciendo así la economía local y el sector náutico que depende de este flujo constante.