Con mucha preocupación y hasta ansiedad, empresarios turísticos del Caribe mexicano se han quejado de la falta de suficiente promoción de los destinos de Quintana Roo.
A últimas fechas ha sido una petición frecuente de parte de hoteleros y otros prestadores de servicios turísticos del sur de Quintana Roo quienes se lamentan de que no hay ni recursos, ni proyectos, ni programas suficientes para promover esa región del estado.
Argumentan que esa es una causa relevante por la cual la actividad turística no logra levantar entre los bellos y novedosos atractivos que tiene esa parte de Quintana Roo.
Pese a ello, tanto empresarios como autoridades turísticas han destacado por su entusiasta y difundida participación en diversas ferias turísticas internacionales, como la Fitur en Madrid, España, o la ITB en Berlín, Alemania.
De hecho, aún hay reclamos fuertes contra aquella decisión que tomó al inicio de 2019 el expresidente López Obrador de desaparecer el Consejo de Promoción Turística de México y a la vez borrar el presupuesto federal correspondiente para ese fin.
Incluso, la presión de los empresarios turísticos locales fue tan fuerte, que el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo se mantuvo y a la fecha es el órgano rector en materia de promoción turística en el estado.
Sin embargo, hay expertos turísticos que tienen una opinión diferente y estiman que la realización de ferias turísticas y el confiar absolutamente en la promoción a partir de estos contactos y de pautas publicitarias con agencias especializadas en el mundo, no resuelve la totalidad de los problemas que pueda haber por la falta de afluencia de visitantes.
Un experto en la materia, identificado como Benjamín Jh, ya advertía en 2013 que es normal que aquellos que tienen poca experiencia y conocimiento en turismo, siempre quieren resolver todo con promoción.
Por ejemplo señalaba que el país que más ganaba por turismo, que era Estados Unidos, se tardó muchos años en recurrir a la promoción directa, de tal suerte que fue hasta 2012 cuando sacó su primer comercial para buscar atraer turismo.
Asume que tras el paso del huracán en 1988, el Caribe mexicano tuvo la oportunidad de haber replanteado el producto y no la promoción.
Dice Benjamín Jh que pudo haberse planteado la creación de un plan que pudo llamarse de “Desarrollo Turístico Sustentable Cancún” 2000 ó 2010 ó hasta 2030. Es un plan que no existe, por lo que no se sabe para dónde se va.
Afirma que desde principios de este siglo fue planteada la realización de lo que podría llamarse Tianguis Turístico Sustentable de México, en donde ya desde aquel entonces fueran involucradas comunidades mayas.
De haberse hecho desde aquel entonces, el destino del Caribe mexicano, incluido sobre todo el sur, tendría muy seguramente un buen producto que sería fácil vender, en lugar de sufrir porque no hay promoción.