Con el objetivo de reducir la brecha digital y garantizar el acceso a servicios de comunicación para más familias, el Gobierno del Estado anunció el inicio de la entrega de tarjetas SIM del programa “Conecta Quintana Roo”, una estrategia que permitirá a los beneficiarios contar con telefonía e internet gratuitos.
El programa es impulsado por la Secretaría de Bienestar de Quintana Roo, que dio a conocer el calendario de distribución en distintos puntos del estado, principalmente en los municipios de Cancún y Felipe Carrillo Puerto.
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Las autoridades informaron que esta jornada está dirigida tanto a nuevos beneficiarios como a personas que quedaron rezagadas durante el ciclo 2025, quienes ahora tendrán una nueva oportunidad para recibir su tarjeta SIM y activar el servicio.
Sedes y fechas de entrega en Cancún
En el municipio de Cancún, la entrega de chips se realizará en diferentes sedes para facilitar el acceso a la población.
Oficinas de SEBIEN (Plaza Hollywood)
- Fechas: 6, 7, 9 y 10 de abril
- Ubicación: Av. Palenque entre Av. Xcaret y Av. Cobá, Supermanzana 35, primer piso.
Centro Comunitario Javier Olvera (Paraíso Maya)
- Fechas: 6 y 7 de abril
- Ubicación: Boulevard Lago Victoria, entre calle Lago Lacar y Av. Playa, 5ta etapa.
Centro Comunitario Luis Doncel (Fraccionamiento Aloja)
- Fechas: 9 y 10 de abril
- Ubicación: Calle Pacífico, Fraccionamiento Aloja.
Jornada de entrega en Felipe Carrillo Puerto
La distribución también llegará al municipio de Felipe Carrillo Puerto, donde se instalará un módulo de atención para la entrega y activación de las tarjetas.
- Fecha: Miércoles 8 de abril
- Horario: 11:00 a 15:00 horas
- Lugar: Domo Deportivo Cecilio Chi, ubicado en la calle 63 entre calles 50 y 52.
Requisitos para recibir la tarjeta SIM
Para que el personal de la Secretaría de Bienestar de Quintana Roo pueda realizar la entrega y activación del servicio, los beneficiarios deberán acudir con los siguientes documentos:
- Teléfono celular físico, donde se instalará la tarjeta SIM
- Identificación oficial (INE) vigente, en original y copia
- CURP actualizada, impresa máximo tres días antes de la entrega
- Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses
- Hoja de comprobante de titular beneficiario, la cual debe descargarse e imprimirse desde el portal oficial: sebien.qroo.gob.mx/conecta-qroo
Las autoridades recalcaron que el trámite es personal e intransferible, por lo que cada beneficiario debe acudir directamente al punto de entrega con su documentación completa.
Acceso a internet y comunicación para las familias
El programa Conecta Quintana Roo forma parte del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo del estado, cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de la población mediante el acceso a herramientas digitales.
Con esta tarjeta SIM, los beneficiarios podrán realizar llamadas, acceder a internet, consultar información educativa, realizar trámites en línea y mantenerse comunicados con familiares y amigos, sin costo adicional.
Además, esta estrategia busca reducir la brecha digital en comunidades vulnerables, permitiendo que más ciudadanos tengan acceso a la tecnología y a las oportunidades que ofrece el entorno digital.
Recomendaciones para los beneficiarios
Debido a la alta demanda que se espera durante las jornadas de entrega, las autoridades recomiendan a la población:
- Llegar con anticipación al módulo correspondiente
- Llevar hidratación y protección solar
- Revisar previamente que los documentos estén completos
Estas acciones permitirán agilizar el proceso y garantizar que todos los beneficiarios puedan recibir su tarjeta SIM sin contratiempos.