El informe Centros de Justicia para las Mujeres (CJM) 2025 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía revela que Quintana Roo registra resultados relevantes en materia de atención a la violencia de género, destacando un incremento en el número de mujeres atendidas y una marcada prevalencia de violencia psicológica por encima del promedio nacional.
Durante 2024, los Centros de Justicia para las Mujeres en los municipios de Benito Juárez, Solidaridad y Othón P. Blanco atendieron a 29 mil 912 mujeres, lo que representa un aumento respecto a las 27 mil 491 registradas en 2023. Del total de casos del último año, el 36.1% correspondió a mujeres que acudieron por primera vez, mientras que el 63.9% fueron atenciones de seguimiento, lo que evidencia una demanda sostenida de acompañamiento institucional.
En cuanto a los incidentes de violencia, el estado reportó un total de 29 mil 912 casos en 2024, con una distribución que coloca a la violencia psicológica como la más recurrente, al concentrar el 40.7% de los registros. Este porcentaje más que duplica el promedio nacional de 18.2%, posicionando a Quintana Roo como una de las entidades con mayor incidencia en este tipo de agresión. Le sigue la violencia física con el 30.9%, también muy por encima del promedio nacional de 14.2%.
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Otros tipos de violencia también presentan cifras superiores a la media nacional, como la económica (13.0% frente a 5.0%) y la patrimonial (6.0% frente a 3.0%). En contraste, la violencia sexual representa el 2.9% de los casos en el estado, por debajo del promedio nacional de 5.8%, lo que muestra una composición distinta en la tipología de agresiones registradas.
En términos de servicios brindados, los CJM en Quintana Roo reportaron un total de 90 mil 821 atenciones entre 2023 y 2024. La atención psicológica se posicionó como el servicio más demandado, con el 15.3% del total, ligeramente superior al promedio nacional. Sin embargo, otros servicios fundamentales presentan menor cobertura en comparación con el resto del país, como la asesoría jurídica, que alcanzó el 10.4% frente al 16.9% nacional, y el trabajo social, con apenas el 5.2% frente al 16.3%.
El análisis de los resultados también muestra que Quintana Roo se mantiene en línea con el promedio nacional en cuanto a la proporción de mujeres que acuden por primera vez a los centros, lo que indica que los CJM continúan funcionando como puerta de entrada para la atención de la violencia de género. No obstante, el alto porcentaje de casos en seguimiento refleja la complejidad de los procesos y la necesidad de intervenciones prolongadas.
Si bien los Centros de Justicia para las Mujeres en Quintana Roo han ampliado su cobertura de atención y mantienen una alta demanda de servicios, el perfil de la violencia atendida presenta características particulares, con un predominio de agresiones psicológicas y físicas.