El mercado laboral de Quintana Roo cerró el año 2025 con más de 980 mil personas ocupadas, de acuerdo con los resultados del cuarto trimestre de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE). Las cifras muestran que Cancún se consolida como el principal motor económico del estado, al concentrar la mitad de los trabajadores.
Según los datos del estudio, la Población Económicamente Activa (PEA) en Quintana Roo alcanzó 1,010,480 personas al cierre del año. De ellas, 980,515 personas contaban con un empleo, mientras que 29,965 se encontraban desocupadas, es decir, sin trabajo pero en búsqueda activa de uno.
Dentro de este panorama, el área metropolitana de Cancún destaca como el centro económico más importante de la entidad. En esta zona se registró una Población Económicamente Activa de 563,124 personas, de las cuales 544,988 se encontraban ocupadas. Esto significa que Cancún concentra alrededor del 55% de la población ocupada de todo Quintana Roo, lo que confirma su papel como eje del mercado laboral estatal.
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En materia de desempleo, el estado registró una tasa de desocupación de 3.0%, un ligero incremento frente al 2.7% reportado en el mismo periodo de 2024. En Cancún, la tasa fue ligeramente mayor, al ubicarse en 3.2%, con 18,136 personas desocupadas dentro de su población económicamente activa.
Los datos también muestran que la estructura laboral del estado se mantiene fuertemente orientada hacia los servicios, actividad que impulsa gran parte del empleo generado en la región norte. De acuerdo con la ENOE, 81.9% de las personas ocupadas trabajan en el sector terciario, que incluye comercio, turismo y servicios diversos.
El sector secundario, que abarca la industria y la construcción, concentra 16.5% del empleo, mientras que el sector primario, relacionado con actividades como agricultura, ganadería y pesca, representa apenas 1.1% de la población ocupada. Un 0.5% de los trabajadores no cuenta con clasificación sectorial específica.
Esta composición confirma el peso que tiene la actividad turística y los servicios vinculados al comercio en la economía de Quintana Roo, especialmente en destinos como Cancún, donde se concentra la mayor infraestructura hotelera y empresarial del estado.
En cuanto a las condiciones laborales, la tasa de informalidad laboral en Quintana Roo se ubicó en 44.7% al cierre de 2025, lo que significa que casi la mitad de los trabajadores se desempeñan sin acceso pleno a seguridad social o en unidades económicas informales.
En Cancún, este indicador fue menor, con una tasa de informalidad de 38.4%, lo que refleja una mayor presencia de empresas formales vinculadas al turismo, hoteles y servicios corporativos.
Otro indicador que mostró mejora fue la tasa de subocupación, que mide a las personas que desean trabajar más horas de las que actualmente laboran. En el estado se ubicó en 6.6%, por debajo del 7.5% registrado al cierre de 2024. En Cancún, la tasa fue de 5.8%, también inferior al promedio estatal.
A pesar de estos avances, algunos indicadores reflejan retos en la calidad del empleo. La tasa de condiciones críticas de ocupación alcanzó 28.3%, lo que indica que una parte importante de la población trabaja con jornadas extensas o con ingresos limitados.
Además, la tasa de subutilización de la fuerza de trabajo se situó en 15.1%, indicador que considera a personas desocupadas, subocupadas o disponibles para trabajar.
Con estos resultados, el cierre de 2025 confirma que el mercado laboral de Quintana Roo depende en gran medida del dinamismo económico de Cancún. La ciudad concentra más de la mitad del empleo estatal y continúa como el principal punto de generación de oportunidades laborales, impulsado principalmente por el turismo, el comercio y los servicios.