Con el objetivo de acercar el gobierno a las comunidades y facilitar el acceso a servicios esenciales, el Gobierno del Estado de Quintana Roo, a través de la Secretaría de Bienestar (SEBIEN), anunció la llegada de la Caravana del Bienestar a la capital del estado, una jornada masiva de atención integral dirigida a las familias chetumaleñas.
Esta estrategia permitirá que la ciudadanía realice trámites legales, reciba atención médica gratuita y se inscriba a programas sociales, todo en un solo espacio, sin traslados largos ni costos adicionales, fortaleciendo el bienestar social y la atención directa.
Gobierno cercano y atención directa a las familias
La Caravana del Bienestar forma parte del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, impulsado por la gobernadora Mara Lezama Espinosa, cuyo eje central es reducir las brechas de atención ciudadana, garantizar el acceso equitativo a servicios públicos y atender de manera prioritaria a los sectores más vulnerables.
A través de este modelo itinerante, diversas dependencias estatales concentran su oferta de servicios para brindar soluciones prácticas y rápidas, promoviendo una atención más humana, cercana y eficiente.
Fecha, horario y sede de la Caravana del Bienestar en Chetumal
Las autoridades informaron que la jornada se llevará a cabo con la siguiente logística:
- Fecha: Martes 10 de febrero de 2026
- Horario: De 10:00 a 14:00 horas
- Sede: Domo deportivo “Aarón Merino Fernández”
- Ubicación: Avenida Calzada Veracruz, entre Ignacio Manuel Altamirano y Francisco Zarco, colonia Adolfo López Mateos, municipio de Othón P. Blanco
Se recomienda a las y los asistentes acudir con anticipación para aprovechar la totalidad de los servicios disponibles.
Amplia oferta de trámites y servicios gratuitos
Durante la Caravana del Bienestar, la ciudadanía podrá acceder a una amplia gama de módulos de atención especializada, diseñados para cubrir necesidades legales, de salud y bienestar familiar.
Servicios legales y de documentación
- Expedición de actas de nacimiento del estado de Quintana Roo
- Atención del Ministerio Público Móvil
- Trámite de antecedentes registrales, facilitando procesos legales básicos
Estos servicios buscan agilizar trámites que comúnmente requieren traslados a oficinas gubernamentales.
Salud y bienestar familiar
Uno de los ejes principales de la jornada será la atención a la salud, con servicios totalmente gratuitos, entre los que destacan:
- Consulta médica general
- Atención dental preventiva
- Exámenes de la vista con entrega inmediata de lentes pregraduados
- Pruebas de detección, incluyendo pruebas rápidas de VIH
- Corte de cabello para niñas, niños y personas adultas
- Pinta caritas y actividades recreativas para las y los menores
Estas acciones buscan fortalecer la prevención en salud y el bienestar integral de las familias.
Programas sociales y alimentación
La Caravana del Bienestar también facilitará el acceso a programas prioritarios del Gobierno del Estado:
- Entrega de tarjetas SIM del programa “Conecta Quintana Roo”, para reducir la brecha digital
- Registro al programa “Leche para el Bienestar”, dirigido a familias con niñas y niños
- Acceso a productos de la canasta básica a bajo costo mediante “Alimentos para el Bienestar”
Estos apoyos contribuyen directamente a la economía familiar y a la mejora de la calidad de vida.
Requisitos para acceder a los servicios
Para agilizar trámites y registros a programas sociales, se solicita a las y los asistentes llevar copias de la siguiente documentación:
- CURP actualizado
- Identificación oficial vigente (INE)
- Contar con estos documentos permitirá una atención más rápida y eficiente.
Bienestar con enfoque humano y comunitario
Con la Caravana del Bienestar, el Gobierno de Quintana Roo reafirma su compromiso de llevar los servicios públicos directamente a las colonias, priorizando a quienes más lo necesitan y fortaleciendo el tejido social desde una visión solidaria, humana y cercana.
Esta estrategia refleja una política pública enfocada en escuchar y atender a la ciudadanía, alineada con los principios del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, donde el bienestar de las familias es el centro de la acción gubernamental.