El Gobierno del Estado, a través de la Secretaría del Bienestar (SEBIEN), ha anunciado una jornada de entrega extraordinaria del programa "Conecta Quintana Roo". Esta iniciativa busca reducir la brecha digital en la entidad, otorgando tarjetas SIM con paquetes de datos y telefonía gratuita a los ciudadanos que más lo necesitan.
Si eres beneficiario o estás interesado en obtener este apoyo, aquí te presentamos las fechas, sedes y requisitos indispensables para este mes de enero de 2026.
Fechas y Horarios de Atención
La jornada de entrega se llevará a cabo en días específicos para asegurar una atención ordenada:
- Días de entrega: Lunes 19 y Martes 20 de enero de 2026.
- Horario: A partir de las 10:00 horas y hasta las 16:00 horas (o hasta agotar existencias por día).
Sedes de Entrega en Cancún
Para los habitantes del municipio de Benito Juárez, se han habilitado puntos estratégicos de atención:
- Plaza Las Palmas: Ubicada en Av. Xcaret #05, Supermanzana 36, Lote 02, Planta Alta, Local A-34, Cancún, Quintana Roo.
- Estatal de Empleo y Capacitación (ICAT): Consultar ubicación específica según la convocatoria local.
Requisitos Obligatorios
Para recibir tu chip de Conecta Quintana Roo, es necesario acudir personalmente con la siguiente documentación en original y copia:
- Teléfono físico: Debes llevar el dispositivo donde se instalará la tarjeta SIM para verificar la compatibilidad.
- Identificación Oficial Vigente: INE (con domicilio en Quintana Roo), Pasaporte o Cartilla Militar.
- CURP: Clave Única de Registro de Población actualizada.
- Comprobante de Domicilio: Recibo de luz, agua o teléfono no mayor a tres meses de antigüedad.
- Hoja de Registro: Comprobante de registro como persona titular beneficiaria del programa (obtenido a través del portal oficial).
Si aún no cuentas con tu registro, puedes acceder a la plataforma oficial del programa en:https://qroo.gob.mx/sebien/conecta-qroo/
Las autoridades recordaron que este trámite es único e intransferible, por lo que cada beneficiario debe acudir en tiempo y forma para no perder el apoyo otorgado.
Además, se aclaró que los números telefónicos del programa Conecta Quintana Roo no requieren registro adicional en el Registro Obligatorio 2026, ya que la línea queda vinculada directamente con la identificación y CURP del titular desde su asignación.
En caso de dudas sobre este u otros trámites relacionados, el personal de la SEBIEN podrá brindar orientación directa durante la entrega.
Finalmente, el Gobierno del Estado reiteró que este programa es público y ajeno a cualquier partido político, y que su uso con fines distintos al bienestar social está estrictamente prohibido.