Con la entrega de las últimas despensas de Comemos Todos Quintana Roo y el último depósito del apoyo económico del programa, las y los usuarios se han preguntado qué pueden hacer para pedir la reposición de su plástico cuando comienza a fallar el chip y no se logran hacer los pagos.
Si tu, como otros usuarios de Comemos Todas y Todos Quintana Roo han estado teniendo problemas para poder usar su tarjeta del programa de apoyo alimentario, sigue leyendo esta nota del Heraldo Quintana Roo porque te diremos exactamente que hacer para resolver el problema sin necesidad de llamar la atención a clientes.
Como el último pago del año y las entregas de despensas acabaron, es normal que las tarjetas de Comemos Todos Quintana Roo comiencen a presentar “problemas” o desactivaciones, ya que para 2026 deberás volver a registrarte para seguir en el programa y en cuanto acabe el año tu tarjeta ya no funcionará ni recibirá apoyos amenos de que obtengas la del siguiente año.
¿Cuánto tiempo tienes para recoger tu tarjeta Comemos Todos?
¿Cómo puedo hacer la reposición de tu tarjeta de Comemos Todos Quintana Roo por falla de chip?
Para poder hacer la reposición de la tarjeta de SEBIEN por un error en el chip, una pérdida, robo, etc. Lo que debes hacer primero es intentar llamar a los siguientes números para poder recibir asistencia de parte del staff de la Secretaría; sin embargo, si no contestan por ser fin de año lo que deberás hacer es lo siguiente:
Acudir a alguna de las dos sedes de la SEBIEN en Quintana Roo que se encuentran en Chetumal y Cancún para poder hacer el trámite de reposición directamente entregando los siguientes documentos para que puedan avalar que eres la dueña o el dueño del apoyo.
- INE vigente
- Tarjeta que necesita reposición
- Comprobante de titular de Comemos Todos
¿Dónde están las oficinas de Comemos Tod@s en Quintana Roo?
Actualmente, Quintana Roo solo tiene dos oficinas para el programa de Comemos Todos Quintana Roo que tienen un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas y puedes contactarlas por estos números: teléfono zona norte: 983.835.1364; teléfono zona sur: 983.832.7862
- Dirección zona norte: Av. Palenque S/N, SM. 35, entre Av. Xcaret y Av. Cobá, Plaza Hollywood, Primer Piso, Cancún, Q. Roo.
- Dirección zona sur: Boulevard Bahía 301, Col. Centro, entre Calles Rafael E. Melgar y Emiliano Zapata, Chetumal, Q. Roo.