En la reunión mensual de trabajo de los Asociados Náuticos de Quintana Roo estuvo presente el director de zona de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) Quintana Roo, Israel Malecón, con la intención de generar una mesa de trabajo que permita a este sector estar en el correcto cumplimento de la ley.
El director de esta Asociación, Ricardo Muleiro López, manifestó que estas mesas buscan garantizar que los servicios náuticos se estén prestando conforme a derecho en materia de protección al consumidor.
“Vamos a tomarle la palabra al director de zona de la Profeco para llevar a cabo este trabajo y ver que los operadores de turismo náutico estén regulados y con el cumplimiento de esta ley, obviamente quienes están afiliados a nuestra asociación que son más de 60 empresas, están constantemente en búsqueda de esta legitimidad de sus servicios ante las diferentes autoridades de los tres órdenes de gobierno y esta sería una acción más en el objetivo de ese fin”, dijo.
Se explicó que, mediante estas mesas de trabajo, se tendrá un acompañamiento por personal de la Profeco para garantizar que las actividades del sector náutico como el desarrollo de sus actividades y en los puntos de venta se está en cumplimiento con la ley de la Procuraduría, es decir una inspección para garantizar que lo que las actividades realizadas están bien hechas en materia de protección a los consumidores.
En materia de contratos de adhesión, Muleiro López externó que, como prestadores de servicios turísticos náuticos no son sujetos en la Ley de la Profeco para tener este tipo de contratos, afirmando que a pesar de ello si cuentan con ellos debido a que a través de la secretaría de Marina y las Capitanías de Puerto están obligados a contar con estos contratos.
“Como sector náutico cumplimos en la totalidad de requisitos para poder operar y bueno con este acompañamiento por parte de esta Procuraduría, queremos garantizar que esto se continúe registrando de manera cumplida” manifestó.
De manera final, el director de los Asociados Náuticos en la entidad agregó que además este tipo de revisiones podrían también estar siendo un avance importante en saber o descubrir que operadores no están debidamente cumpliendo con los requisitos, documentos y permisos requeridos, es decir aquellos “piratas” y con ello sancionarlos para que dejen de ofrecer estos servicios o bien que se alinean a todas estas directrices de operación.
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