La mañana del 19 de julio de 2024 se registró una falla en el sistema operativo Microsoft Crowdstrike, lo que ha ocasionado diversas afectaciones en compañías ferroviarias, industria de telecomunicación y aerolíneas, trayendo caos a nivel mundial.
Por supuesto México no es la excepción y, en el caso del aeropuerto internacional de Cancún, también ha habido vuelos cancelados y con demoras.
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¿Cómo afectó la falla de Microsoft la operación del aeropuerto internacional de Cancún?
La gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama, informa en su cuenta de X que los sistemas del aeropuerto internacional de Cancún no presentan afectaciones; sin embargo ha habido 24 cancelaciones, 11 llegadas y 13 salidas de las Aerolíneas, Viva, United, Spirit, Sun Country, Aeroméxico, Delta y Frontier.
Además ha habido 99 demoras: 51 en llegadas y 48 en salidas de las Aerolíneas Viva, Volaris, Delta Airlines, United Airlines, Aeroméxico, Frontier, Southwest, Sun Country, American Airlines, Air Canada, Thomson. Mara Lezama aclara en su video publicado esta mañana, que no todos los retrasos son atribuibles a la falla de Microsoft.
Se informa que, hasta el momento, los sistemas de los Aeropuertos Internacionales de Cancún, Chetumal, Tulum y Cozumel, no presentan ninguna afectación.
¿Qué hacer en caso de tener un vuelo hacia Quintana Roo?
La gobernadora de Quintana Roo pide a las personas que viajarán hacia Cancún, Chetumal, Tulum o Cozumel por vía aérea, que estén atentas a la información oficial que emiten las aerolíneas a través de sus redes sociales, sitios web, y los correos electrónicos que manden de manera personal a los usuarios.
“Por nuestra parte estaremos compartiendo un listado con direcciones web y los teléfonos de cada una de las aerolíneas que conectan a Quintana Roo con el mundo entero” dijo la mandataria. “Estaremos informando en tiempo y forma por las redes sociales” puntualizó.