El Ayuntamiento de Othón P. Blanco intensifica sus esfuerzos para prevenir la discriminación y el incremento excesivo de precios en servicios turísticos durante los periodos vacacionales. Josué Jiménez Herrera, titular de la dirección de Fiscalización, Inspección, Horario y Comercio en la Vía Pública, destacó la ausencia de denuncias hasta el momento, pero enfatizó la vigilancia constante para asegurar unas vacaciones libres de abusos tanto para turistas como para residentes locales.
“Es frecuente que en los puentes y temporadas vacacionales se den quejas por un incremento desmedido en el consumo de alimentos, que les exijan propinas, de náuticos que les quieran cobrar de más o que sufran discriminación por parte de los prestadores de servicios y por eso es que mantenemos un monitoreo permanente para evitar este tipo de situaciones y atender de manera oportuna a quien sea víctima de un abuso”, señaló Jiménez Herrera.
En los puentes y temporadas altas, es común que se presenten quejas por prácticas desleales, incluyendo el aumento indebido de precios en alimentos, demandas excesivas de propinas y discriminación por parte de los prestadores de servicios. Para combatir esto, el municipio mantiene un monitoreo permanente, especialmente en lugares de alta afluencia turística como Calderitas, la Ribera del Río Hondo y Mahahual.
Con un despliegue de aproximadamente 50 elementos de fiscalización, se busca incentivar a los negocios a cumplir con las normativas y ofrecer un trato justo y respetuoso a sus clientes, beneficiando la imagen del destino. Ante cualquier irregularidad, se aplicarán sanciones que pueden variar desde multas económicas de 2 mil a 16 mil pesos, hasta la clausura del establecimiento, dependiendo de la severidad del acto.
“Se ha hecho saber a los establecimientos que habrá desde multas económicas hasta clausuras, todo dependerá de que tan grave sea la falta”, enfatizó Jiménez Herrera, reflejando la firme postura del municipio ante los abusos.
Jiménez Herrera también destacó la actitud positiva de algunos negocios del ramo turístico que “dan un excelente trato a sus clientes y que hasta les aplican descuentos o promociones, porque saben que eso habla bien de ellos y es una magnífica publicidad en sí para el destino”. Sin embargo, advirtió sobre aquellos que “intentan sacar provecho de los turistas u obligarlos a dejarles propinas altas”, enfatizando que estarán bajo vigilancia.
Las denuncias de abusos a menudo emergen en redes sociales, señalando la falta de presencia de la Profeco en la zona sur durante la Semana Santa, lo que resalta la importancia de las acciones municipales en este ámbito.
Seguir leyendo:
Restaurantes Consideran Segundo Ajuste de Precio este Año ante Inflación