Magnicharters acaba de anunciar que se cancelaron los vuelos desde el pasado domingo hasta las siguientes dos semanas por temas de problemas logísticos, por lo que la gobernadora de Quintana Roo y las autoridades a cargo de estos servicios comenzaron un plan para apoyar a las y los pasajeros varados en Cancún.
Si eres de los que esta semana y las siguientes dos pensaban volar con la aerolínea Magnicharters te sugerimos que sigas leyendo la siguiente nota del Heraldo Quintanas Roo que te diremos todo lo que tienes hacer si te cancelaron un viaje y cómo poder llegar a tiempo a tu destino.
De acuerdo con la ley, todas las aerolíneas que presenten cancelaciones sin previo aviso en sus servicio o vuelos deben dar una nueva opción que ayude a todas y todos los pasajeros a llegar a los destinos programados en el menor tiempo posible y pagar compensaciones económicas de los problemas que estos sucesos puedan ocasionar como el pago de hospedajes y comidas.
Mara Lezama resuelve el problema de la cancelación de los vuelos de Magnicharters en Cancún
En cuanto se dio a conocer el incidente la mandataria estatal de Quintana Roo se presentó en Cancún para poder poner en marcha los planes de contingencia de las aerolínea Magnicharters, los cuales son que en caso de una cancelación debes dirigirte a los módulos de Viva Aerobús, Volaris y Aeroméxico para poder recibir apoyo y posibles cambios de vuelos.
Dentro de los horarios que se tienen de nuevos vuelos dentro del país, que se dieron con el apoyo de la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, y la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) están programados rutas con Viva Aerobús a la 01:00 horas de la mañana y 23:00 horas de la noche.
Para poder acceder a estos apoyos deberás seguir estos pasos:
- Ir a los módulos de Viva aerobus, Aeroméxico o Volaris.
- Presentar tu reservación cancelada con Magnicharters
- Se te darán opciones de nuevos vuelos con disponibilidad en asientos
- Listo
No es la primera vez que la aerolínea Magnicharters cae en polémica
El año pasado la aerolínea Magnicharters tuvo una polémica después de que se dieran a conocer sus problemas laborales, ya que ofrecían su servicio a más de 200 mil pasajeros con tan solo dos aeronaves en más de cinco aeropuertos, lo que ocasionó una baja considerable de usuarios en sus viajes.
Por su parte, la aerolínea que canceló vuelos en Cancún no ha comentado de que forma compensará lo sucedido a sus usuarios. Para tener más información de esta situación se le sugiere a los pasajeros que tenían vuelos programados llamar a atención al cliente de la aerolínea en el siguiente número: 55 5141 1351.